Se busca Soporte en Estudios Contables para Empresa de Tecnología
No se requiere experiencia previa.
Género indistinto.
Edad indistinta.
Tareas a realizar:
– Resolver los casos que se le asignen, generados por los clientes externos, en primera instancia.
– Comunicar al cliente la prioridad asignada al caso.
– Elevar a instancias superiores y continuar el monitoreo de los casos que no se pueden resolver en primera instancia.
– Colaborar en tareas de soporte on-site.
– Comunicar si se detectan oportunidades de venta correspondientes a otras áreas, en base al tipo y forma del planteo de casos, como ser: capacitación, productos o licencias adicionales.
– Comunicar si se detectan oportunidades de desarrollo en otras áreas.
– Comunicar si se detectan defectos técnicos en los productos que puedan afectar a los clientes.
– Atención Posventa – Implementación, parametrización y optimización del uso del sistema.
Requisitos:
– Conocimientos técnicos SQL, Networking, Conocimientos de S.O (Windows 2000, Windows 2003,Windows XP).
Requisitos NO excluyentes (podés postularte aunque no cumplas con estos requisitos):
– Estudiante promediando la carrera de Ingeniería en Informática, Licenciatura en Sistemas o
afines.
– Manejo del idioma Inglés.
Horario de trabajo full time.
Zona de trabajo Villa Urquiza, CABA.
Para postularse, enviar CV indicando en el asunto el puesto al que te postulás más “Revista Empleo” a Pelanitas@gmail.com (Tocá el correo para postularte).
