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Se busca Soporte Técnico/a para Empresa IT
No se requiere experiencia previa.
Género indistinto.
Edad indistinta.
Tareas a realizar:
– Atención a clientes de manera presencial, telefónica, a través de correo electrónico o mediante conexión remota para resolución de inconvenientes técnicos.
– Registrar las solicitudes de nuestros clientes en el software de gestión interno.
– Gestionar incidentes reportados y dar seguimiento a los casos hasta conseguir la resolución de los mismos.
– Generar documentación de retroalimentación para crecimiento del sector.
Requisitos:
– Conocimientos avanzados en instalación, configuración y administración de sistemas operativos Microsoft (Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11).
– Conocimientos medios/avanzados en instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidores Microsoft (Server 2008, Server 2012, Server 2016, Server 2019, Server 2022).
– Conocimientos medios de Networking y administración de dispositivos Mikrotik.
– Habilidades comunicativas y capacidad analítica.
– Habilidad resolutiva de situaciones conflictivas.
Requisitos NO excluyentes (podés postularte aunque no cumplas con estos requisitos):
– Conocimientos en administración de Ubiquiti.
– Conocimientos básicos de Linux.
– Conocimientos básicos en bases de datos SQL.
La empresa ofrece:
– Modalidad de trabajo híbrida.
– Jornada laboral de Lunes a Viernes de 09 hs a 18 hs.
Horario de trabajo full time.
Zona de trabajo CABA.
Para postularse, enviar CV indicando en el asunto el puesto al que te postulás más “Revista Empleo” a l.radnrh@gmail.com (Tocá el correo para postularte).
