Asesor/a para Call Center – $670.000 MENSUALES

BUSCAMOS TRABAJO POR VOS. Sí, así como leíste. Ingresá a este link para inscribirte ► BuscamosTrabajoPorVos.com

Tenemos asesores privados de RR.HH. que te ayudan a conseguir trabajo, ingresá a este link para pedir el tuyo ► QuieroMiAsesor.com

Conseguir trabajo en LinkedIn es fácil, pero necesitás un buen perfil y saber usarlo. Nosotros queremos ayudarte. Ingresá a este link para saber más ► QuieroMiLinkedin.com

Tu CV puede ser mucho mejor, pedile a nuestro equipo que te lo prepare ► QuieroMejorarMiCV.com

Cuidate de las estafas, ingresá a este link para saber cómo ► AntiEstafas.com

Se busca Asesor/a Telefónico/a para Call Center

No se requiere experiencia previa.

Género indistinto.

Edad indistinta.

Tareas a realizar:

– Manejar llamadas entrantes y salientes de clientes para proporcionar información, resolver consultas o problemas, y ofrecer asistencia técnica o comercial.

– Escuchar activamente las quejas o reclamaciones de los clientes, investigar la situación y buscar soluciones para resolver el problema de manera satisfactoria.

– Realizar llamadas salientes para promover productos o servicios, y cerrar ventas siguiendo los scripts y procedimientos establecidos.

– Proporcionar soporte técnico por teléfono para ayudar a los clientes a resolver problemas relacionados con productos o servicios tecnológicos.

– Ingresar datos precisos de las interacciones con los clientes en sistemas de CRM u otras plataformas, manteniendo registros actualizados y completos.

– Hacer seguimiento de casos abiertos hasta su resolución final, asegurándose de que todas las solicitudes y problemas sean atendidos de manera oportuna.

– Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos, como tiempos de llamada, índices de satisfacción del cliente, tasas de resolución de problemas, entre otros.

– Comunicarse y colaborar con otros departamentos dentro de la empresa para resolver problemas complejos o proporcionar información adicional según sea necesario.

– Participar en sesiones de formación continua para mantenerse actualizado sobre productos, servicios, procedimientos y habilidades de atención al cliente.

– Cumplir con todas las normativas y políticas de la empresa, especialmente en términos de privacidad de datos y seguridad de la información.

Requisitos:

– Habilidades de comunicación y resolución de problemas.

La empresa ofrece:

– Remuneración de $670.000 mensuales.

Horario de trabajo full time.

Zona de trabajo Microcentro, CABA.

Para postularse, enviar CV indicando en el asunto el puesto al que te postulás más “Revista Empleo” a rrhhnovasrl@gmail.com (Tocá el correo para postularte).